بررسی کارآمدی راهنماهای پیوسته بر مبنای مدل یادگیری واک (vak) در افزایش استفاده پذیری سیستم اطلاعات علمی دانشگاه فردوسی مشهد برای اعضاء هیأت علمی

بهترین عامل برای تعیین میزان موفقیت یک سیستم اطلاعاتی کاربران هستند. عدم امکان استفاده موثر کاربر از یک سیستم اطلاعاتی موجب هدر رفتن هزینه های هنگفتی می شود که هر سازمان برای تولید و بهبود آن سیستم صرف کرده است. دانشگاه فردوسی مشهد به دنبال دسترسی به اهداف کلان دانشگاه و به منظور گردآوری و سازماندهی اطلاعات علمی تولید شده توسط اعضاء هیأت علمی از سال 1385 اقدام به طراحی سیستمی تحت عنوان "سیستم اطلاعات علمی دانشگاه فردوسی مشهد" (ساعد) کرده است. نتایج پژوهشها نشان می دهد که در صورتی که راهنماهای مناسب در سیستم مدیریت اطلاعات وجود داشته باشند، اعضای هیأت علمی به راحتی و با کمترین خطا می توانند اطلاعات آثار خود را در ساعد ذخیره کنند. در همین راستا این پژوهش به دنبال آن بود تا بعد از اجرا و پیاده سازی راهنماها (شامل انواع راهنماهای متنی و فیلم های آموزشی) بر روی کاربرگه ها میزان تمایل و رضایت اعضای هیأت علمی به استفاده از ساعد را بررسی کند. استفاده پذیری در این پژوهش بر دو مفهوم تمایل به استفاده و رضایت مندی (شامل مفید بودن و کارآمدی) اشاره دارد. تحلیل داده های گردآوری شده نشان داد که راهنماها با میانگین 64/3 و فیلم های آموزشی با میانگین 85/3 توانستند تمایل اعضای هیأت علمی به استفاده از ساعد را افزایش دهند. نتایج آزمون t برای آزمون فرضیه نیز مشخص کرد که راهنماها و فیلم های آموزشی توانسته اند رضایت مندی اعضای هیأت علمی دانشگاه فردوسی مشهد را در استفاده از ساعد افزایش دهند. نتایج نشان داد، چنانچه راهنماها بر اساس نیاز کاربران آن ها و منطبق بر اصول پایه راهنماها و تظریه های آموزش رایانه محور طراحی شوند، می توانند استفاده پذیری انواع سیستم های اطلاعاتی، نرم افزارهای رایانه ای و کتابخانه ایی را تا حد قابل توجهی افزایش دهند. همچنین از آنجایی که کتابداران با انواع این سیستم ها (مخازن سازمانی)، بیش از سایر افراد آشنا هستند، در دسترس ترین افراد برای طراحی و تهیه راهنماها هستند و می توانند کمک شایانی در راستای افزایش استفاده پذیری سیستم ها و نرم افزارهای متفاوت داشته باشند.